e777 নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী

e777 (এর পরে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") e777 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন এবং ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে e777-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। e777 যেকোনো সময় বিনা পূর্বনোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

e777-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিম্নোক্ত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং হালনাগাদ হতে হবে।
• যেসব দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং বেআইনি, সেখানকার বাসিন্দারা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।
• নিবন্ধনের জন্য একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর প্রদান বাধ্যতামূলক।

e777 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্য কোনো সরকারি দলিল চাইতে পারে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার e777 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যেটিতে বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্নের সমন্বয় থাকে। প্রতি তিন মাসে অন্তত একবার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

• একটি ডিভাইসে বা পাবলিক কম্পিউটারে লগইন করলে ব্যবহারের পর অবশ্যই লগআউট করুন।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে হলে পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসেরও বেশি সময় কোনো লেনদেন নেই) স্থগিত করা হতে পারে।

জমা ও উত্তোলন

e777 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং চ্যানেলের মাধ্যমে অর্থ জমা ও উত্তোলনের সুবিধা প্রদান করে। সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank এবং BRAC Bank।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (এক শত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ: ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচ শত টাকা)।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়া বাধ্যতামূলক।
• জমা ও উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।

বোনাস ও প্রমোশন

e777 বিভিন্ন সময়ে ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং অন্যান্য প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফারের সাথেই প্রকাশ করা হয়।

• বোনাস অর্থ তুলতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত (wagering requirement) পূরণ করতে হবে।
• বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে এবং একটি ডিভাইস থেকে প্রযোজ্য।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• e777 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণ প্রতারণা হিসেবে বিবেচিত হবে।

গেমিং নিয়মাবলী

e777-এ সকল গেম সুষ্ঠু ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। আমাদের গেম প্রদানকারীরা — Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi — আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত এবং লাইসেন্সপ্রাপ্ত।

• প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।
• কারিগরি সমস্যার কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ ক্রিকেট বেটিংয়ে (BPL, IPL, T20) ম্যাচ বাতিল হলে বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে।
• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে e777 দায়ী থাকবে না।
• সফটওয়্যার ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত জয়ের পরিমাণ বাতিল বলে গণ্য হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলো e777 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• প্রতারণামূলক বা অবৈধ উপায়ে অর্থ উপার্জনের চেষ্টা।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে সমন্বয় করে গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা হুমকি প্রদান।

দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা

e777 নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে কোনো দায় বহন করবে না:

• ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেমের ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ফোর্স ম্যাজের (যুদ্ধ, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, মহামারি) কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা ভুলের কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।

e777 সর্বদা একটি নির্ভরযোগ্য ও নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের জন্য মাঝে মাঝে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে হতে পারে।

গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

e777 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত হয়েছে। সংক্ষেপে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• পেমেন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
• আইনি প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

শর্তাবলী পরিবর্তন

e777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত।

নিম্নোক্ত কারণে e777 নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর সুস্পষ্ট লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রমের প্রমাণ।
• মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)।
• ব্যবহারকারীর স্বেচ্ছায় স্ব-বিরতির অনুরোধ।

যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা সেবা প্রদান করি।